Welke licenties heb je nodig?
Bellen is een losse laag bovenop je pakket.
Teams en Zoom zitten in veel abonnementen. Bellen naar vaste en mobiele nummers meestal niet. Daarvoor heb je twee dingen nodig: een licentie om te bellen, en een verbinding met het telefoonnet.
Wie dat goed in kaart brengt, betaalt niet dubbel en koopt niets wat al in het abonnement zit.
Wat heb je nodig voor Teams Phone?
Teams Phone Standard
Een uitbreiding op je Microsoft 365-abonnement, zoals Business Basic, Business Premium of E3. In Microsoft 365 E5 zit Teams Phone al: dan hoef je het niet apart te kopen.
Meer over Teams Phone Standard →Calling Plan of eigen operator
Neem je nummers en belminuten af bij Microsoft, dan komt er een Calling Plan bij. Bel je via een operator (Operator Connect) of een eigen SBC (Direct Routing), dan betaal je de belkosten aan die partij.
Meer over voice en connectiviteit →Gedeelde apparaten
Een toestel bij de receptie of in de kantine krijgt een Shared Space-licentie, een vergaderruimte een Teams Rooms-licentie. Keuzemenu’s en wachtrijen draaien op een Resource Account-licentie.
Meer over gedeelde apparaten →Let op: in Europa verkoopt Microsoft zijn pakketten ook zonder Teams. Teams koop je dan apart, en Teams Phone komt daar weer bovenop. Kijk dus goed welke combinatie je nu hebt.
Wat heb je nodig voor Zoom Phone?
Zoom Phone-licentie
Los te koop, of als onderdeel van een Zoom Workplace-pakket. Je kiest tussen bellen per minuut of een abonnement met onbeperkt bellen binnen een regio.
Meer over Zoom Phone-licenties →Nummers van Zoom of eigen provider
Zoom levert nummers en belminuten in veel landen. Koppel je je eigen provider (BYOC), dan betaal je de belkosten aan die partij.
Meer over voice en connectiviteit →Gedeelde apparaten
Voor gedeelde toestellen, zoals bij de receptie, is er een aparte licentie per toestel. Vergaderruimtes krijgen een Zoom Rooms-licentie.
Meer over gedeelde apparaten →Vijf valkuilen die we vaak zien.
- Dubbel betalenTeams Phone apart gekocht, terwijl het al in je E5-abonnement zit.
- Licenties van oud-collega’sAccounts van mensen die uit dienst zijn, met nog een licentie eraan.
- Iedereen een eigen nummerNiet iedereen heeft een eigen nummer nodig: een gedeeld nummer of wachtrij is vaak genoeg.
- Belminuten die niet passenEen onbeperkt abonnement voor wie bijna niet belt, of juist andersom.
- Gedeelde toestellenEen receptie- of kantinetoestel op een volledige gebruikerslicentie, terwijl een apparaatlicentie volstaat.
Wij zetten het voor je op een rij.
In de Kostencheck zetten we je licenties, nummers en belkosten naast elkaar, en laten we zien waar het eenvoudiger of goedkoper kan. Onafhankelijk: in het rapport staan ook opties die niet via Cloud Avenue lopen.