Quickscan
Wil je weten waar het schuurt in je communicatie?
Een workshop van een halve dag en een scan van je landschap. Binnen ongeveer een week je knelpunten en quick wins.
Je krijgt een landschapskaart, je top 5 knelpunten en de quick wins. Vaste prijs: €1.495 excl. btw.
Overzicht van je hele landschap.
- Platformen en leveranciersTelefonie, Teams of Zoom, contactcenter en de contracten erachter.
- WerkwijzenHoe medewerkers bellen, vergaderen, samenwerken en klanten helpen.
- KlantcontactBereikbaarheid, wachtrijen, kanalen en de klantreis.
- KoppelingenHoe communicatie samenwerkt met CRM, ERP en ITSM.
- KostenLicenties, abonnementen, nummers en lijnen.
- ContinuïteitVerouderde systemen, aflopende contracten en afhankelijkheden.
Zo werkt de Quickscan.
Intake
Doel, scope en wie er meedoen.
Workshop
Een halve dag met IT en de mensen die het werk kennen.
Scan
We brengen platformen, leveranciers en koppelingen in kaart.
Uitkomst
Landschapskaart, top 5 knelpunten en quick wins.
Ga je door met de volgende stap, of geef je binnen 3 maanden opdracht via Cloud Avenue? Dan verrekenen we de prijs van de vorige stap volledig.
Vragen over de Quickscan.
Wat is het verschil tussen de Quickscan en de Deep dive?
De Quickscan geeft in ongeveer een week overzicht en de belangrijkste knelpunten. De Deep dive gaat de diepte in, met interviews en een volledige analyse, en levert een doelarchitectuur, business case en roadmap op.
Hoe lang duurt het?
Ongeveer een week.
Wie moeten er meedoen?
Iemand van IT en iemand die het werk kent, bijvoorbeeld van klantenservice of operations.
Zijn jullie gebonden aan een leverancier?
Nee. We adviseren onafhankelijk en noemen ook opties die niet via Cloud Avenue lopen.
Liever breder of dieper kijken?
Kostencheck
Gaat het vooral om kosten?
vanaf €395 excl. btw
Je kosten voor telefonie, mobiel en internet doorgelicht. Rapport binnen 5 werkdagen.
Bekijk de Kostencheck →Deep dive
Sta je voor een grote keuze of vervanging?
vanaf €4.950 excl. btw
Een volledige analyse in 3 tot 4 weken, met doelarchitectuur, business case en roadmap.
Bekijk de Deep dive →Security-opvolging
Wil je bijblijven met security-updates?
Op aanvraagmaandelijks, in overleg
Elke maand de advisories voor je SBC’s, toestellen en platforms, met bericht bij kritieke lekken.
Bekijk de Security-opvolging →